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Crear o restablecer un PIN
Un PIN, o número de identificación personal, es un número de 4 dígitos que se utiliza para acceder a su cuenta de biblioteca en línea (Mi cuenta) y determinados recursos digitales, bases de datos y servicios de descarga. Los PIN proporcionan una capa adicional de seguridad para su cuenta e información personal, en particular contra el acceso o uso no autorizado de su carné de la biblioteca.
Configurar el PIN
- En cualquier página web de la biblioteca, seleccione Mi cuenta.
- En la página de acceso a la cuenta, introduzca su número de código de barras de la biblioteca.
- Deje en blanco la sección PIN y haga clic en "Enviar".
- Se le pedirá que cree su PIN de 4 dígitos. Escriba su PIN en el área "Nuevo PIN" y de nuevo en "Reescribir nuevo PIN". Haga clic en Enviar.
Evite elegir un PIN que sea
- una secuencia numérica simple como 1234 o 0000
- Cualquier parte de su número de seguridad social
- Una vez iniciada la sesión, revise, actualice o añada una dirección de correo electrónico haciendo clic en el enlace "Editar cuenta".
Restablecer el PIN
Si olvidas tu PIN, tienes varias opciones para restablecerlo.
EN LÍNEA: Debe tener una dirección de correo electrónico válida para restablecer su PIN utilizando la opción en línea. Haga clic en el enlace "¿Ha olvidado su PIN? Página de acceso a Mi Cuenta. Se enviará un enlace para restablecer su PIN al correo electrónico registrado en la cuenta. Si ya no tiene acceso a su correo electrónico, llame al Centro de Respuestas o acuda a una de las bibliotecas.
POR TELÉFONO: Llame al Centro de Respuestas 970-221-6740 para solicitar que se restablezca su PIN. Deberá presentar un documento de identidad por teléfono para que podamos asegurarnos de que usted es el titular de la tarjeta y está autorizado a acceder a la cuenta.
EN PERSONA: Pase por cualquiera de las bibliotecas para solicitar ayuda para restablecer su PIN. Deberá presentar un documento de identidad con fotografía. El personal le ayudará a configurar un nuevo PIN para su cuenta. Tenga en cuenta que los PIN no se pueden restablecer a través de solicitudes por correo electrónico.
Cambiar el PIN
Utilice su PIN actual para Acceda a su cuenta en línea. Una vez que se haya conectado a su cuenta, puede cambiar su PIN utilizando la opción "Editar PIN".
Actualice sus datos personales
- Iniciar sesión en Mi cuenta utilizando el número de código de barras de 14 dígitos de su carné de biblioteca y su PIN.
- Seleccione el botón "Editar cuenta".
- Actualice su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.
- Seleccione/actualice un lugar de recogida por defecto para sus retenciones.
- Utilice el botón "Enviar" para guardar su información.
Si introduce una dirección de correo electrónico, se le notificarán por correo electrónico las retenciones entrantes, las autorrenovaciones y los artículos atrasados.
Recibir notificaciones de la biblioteca
Puede recibir nuestros avisos por correo electrónico y SMS. Le informaremos de sus artículos retenidos, vencidos o retrasados y de cualquier otra actividad de su cuenta.
Notificaciones por correo electrónico
Introduzca una dirección de correo electrónico válida en su cuenta y reciba notificaciones de retenciones entrantes, autorrenovaciones y artículos atrasados.
Alertas de texto SMS
Suscríbase a las alertas de texto para su carné de la biblioteca y le avisaremos cuando sus artículos estén disponibles para su recogida, y cuando los artículos estén vencidos o atrasados.
- En inglés, envíe el mensaje SIGNUP al 844-203-5201
- En español, envíe el mensaje REGISTRESE al 844-203-5201
- Cuando se le solicite, introduzca el número de su carné de biblioteca (número completo sin espacios) y el PIN de 4 dígitos
Pago en línea
Pague las tasas por material perdido o deteriorado con tarjeta de crédito o débito en línea a través de su cuentao mediante cheque en un mostrador de atención al público. La Biblioteca también acepta pagos en efectivo. Nota: su carné de la biblioteca se bloqueará si acumula $50,00 o más en tasas.
La Biblioteca acepta Visa, MasterCard y Discover. Utilizamos un certificado SSL para la seguridad de todas las transacciones en línea. Nuestro cifrado es proporcionado por VeriSign.
Pagar en línea
- Iniciar sesión en Mi cuenta utilizando el número de código de barras de 14 dígitos de su carné de biblioteca y su PIN.
- En su cuenta aparecerá una lista de las tasas que se aplican a su cuenta. Haga clic en este enlace para ver una lista de sus tasas
- Seleccione el botón Pagar en línea.
- Marque o desmarque la(s) tasa(s) que desea pagar actualmente y elija "Recalcular total".
- Introduzca sus datos de facturación en el formulario y haga clic en "Enviar".
- Aparecerá una pantalla de confirmación. Verifique que la información es correcta y elija "Enviar". Si necesita modificar esta información, haga clic en "Cancelar" y vuelva a introducir sus datos de facturación.
- Inmediatamente después de la transacción, podrá imprimir una página de recibo de pago. Si ha introducido una dirección de correo electrónico válida en el formulario de facturación, también se le enviará un recibo por correo electrónico.
Nota: Una transacción realizada con éxito actualizará inmediatamente el saldo de su cuenta de la biblioteca. Cuando cierre esta ventana de recibo, actualice la pantalla de su navegador para ver el saldo actualizado.
Características adicionales de la cuenta
Cambiar la ubicación de recogida de sus reservas
En la fila correspondiente a la solicitud que desea modificar y en la columna "Lugar de recogida", busque el menú desplegable de bibliotecas.
- Haga clic en el nombre de la biblioteca a la que desea que se envíe el artículo solicitado.
- Si es necesario, realice cambios adicionales en los lugares de recogida para otras retenciones de su lista.
- Haga clic en el botón "Actualizar lista" para guardar los cambios.
- Se le pedirá que elija si desea continuar. Seleccione "sí" para cambiar el lugar de recogida.
NO tendrá la opción de cambiar el lugar de recogida si el artículo está:
- Un artículo de Prospector.
- Ya en tránsito para satisfacer su solicitud.
- El artículo muestra el estado "Listo".
Girar mi historial de lectura
Siga su historial de lectura en línea. Una vez que haya configurado la función en su cuenta, sus nuevas retiradas se añadirán a su historial de lectura. Nota: Los artículos de Prospector o Préstamo Interbibliotecario no se incluirán en su historial.
Para configurar esta función:
- Entrar en Mi cuenta.
- Haga clic en Mi historial.
- Haga clic en Guardar historial de lectura.
Después de guardar, verá un nuevo enlace a Opt Out. SÓLO tiene que hacer clic en este enlace para interrumpir el seguimiento de elementos en Mi historial de lectura.
Utilizar la función Mis listas
Elabore su lista de deseos para la biblioteca Lleva un registro de los libros y otros artículos de la biblioteca que te interesa sacar.
Para añadir elementos a Mis Listas:
- Buscar o examinar artículos en el catálogo de la biblioteca. Seleccione un artículo y haga clic en su título.
- Haga clic en el icono gris de la cesta en Acciones adicionales a la derecha.
- Se le pedirá que elimine o vea el carro. Seleccione Ver Carro'.
- Seleccione Guardar en lista.
- Si no ha iniciado sesión, debe hacerlo ahora.
- Seleccione "Guardar en mi lista" O "Guardar en una lista nueva".
- Introduzca un Nombre de lista y (opcionalmente), una descripción para la lista.
- Haga clic en "Crear".
- Repita la operación añadiendo elementos a las listas existentes o creando listas adicionales según desee.
Para ver / gestionar los elementos de una lista:
- Iniciar sesión Mi cuenta y haz clic en el botón Mis listas para ver tus listas.
- Tenga en cuenta que puede ordenar las listas por Nombre o Descripción, y eliminar listas.
- Haga clic en el título de una lista para ver los elementos que la componen.
Sólo puede añadir artículos del catálogo de la biblioteca a Mis listas. Esta función no está disponible para prospectores ni préstamos interbibliotecarios.
Uso de la biblioteca
Descubra las funciones mejoradas y la navegación intuitiva de nuestro nuevo sitio web para disfrutar de una experiencia mejorada en la biblioteca.
Despierta la imaginación con cuentos, libros ilustrados y de cartón, y diviértete con las primeras habilidades de aprendizaje.
Lea las políticas de la biblioteca relativas al uso de la biblioteca, el comportamiento, los datos de los clientes, etc.
No se pierda ningún aviso de reserva Puede suscribirse a las alertas de texto para su carné de la biblioteca.
Suscríbase a actualizaciones por correo electrónico, boletines y mucho más.
Infórmese sobre nuestro empeño en que el sitio web de la Biblioteca sea accesible para todos.
Encuentre ayuda con los deberes, asista a actos y programas, y hojee una selección de libros y juegos.
Aprenda los fundamentos de la colocación de retenciones, autorrenovaciones y mucho más.
Obtenga ayuda para navegar por los recursos de la Biblioteca o consulte las preguntas más frecuentes.
¿No encuentra un libro u otro artículo? Encuéntrelo con Prospector o préstamo interbibliotecario.
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